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Win11版本更新出現(xiàn)錯誤如何解決?Win11版本更新出現(xiàn)錯誤出現(xiàn)綠屏

更新日期:2023-09-22 10:20:24

來源:系統(tǒng)之家

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Win11版本更新出現(xiàn)錯誤如何解決?Win11版本更新出現(xiàn)錯誤出現(xiàn)綠屏

  最近有用戶跟小編反映自己升級win11體驗版,電腦出現(xiàn)“更新Windows 11預(yù)覽體驗版本時電腦綠屏”的問題,這是怎么回事?針對這個問題,小編給大家整理了詳細的解決方法,遇到同樣問題的用戶可以接下去看啦。

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  為了幫助您確認問題成因,首先需要麻煩您按照下方方案進行操作,獲取Windows綠屏日志文件:

  啟動設(shè)置菜單,點擊 “系統(tǒng)”》“高級系統(tǒng)設(shè)置”》“高級” 選項卡》“啟動和故障恢復 - 設(shè)置”,將 “寫入調(diào)試信息” 選項調(diào)整為 “小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲 (256KB)”,確定并重啟電腦。請您再次嘗試安裝 Windows 更新。電腦再次綠屏后,分別前往 $Windows.~bt\Sources\Rollback 和 C:\Windows\Minidump 2 個路徑尋找擴展名為 .dmp 的日志文件。

  與此同時,您還可以先行按照下方方案進行操作,對 Windows 系統(tǒng)進行修復、排查第三方應(yīng)用干擾,確認能否有效地緩解此問題:

  1、按下 “Windows 徽標鍵+X” 快捷鍵,啟動 “Windows PowerShell (管理員)”,依次執(zhí)行下方 4 個命令:

  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

  DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

  SFC /SCANNOW

  執(zhí)行成功后,請您重啟電腦。

  2、干凈啟動” 后重啟電腦,再次嘗試更新Windows系統(tǒng)。【干凈啟動詳細教程

  請注意:干凈啟動通過最少的一組驅(qū)動和啟動程序以啟動 Windows,以便確定第三方程序是否干擾 Windows 功能,幫助您定位問題成因。“干凈啟動” 步驟較為復雜,請您按照順序謹慎操作。

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