微博微卡怎么辦理？微博V卡辦理及激活常見問題詳細解答

軟件名稱：

騰訊微博官方版 for android v6.1.0 安卓版

軟件大?。?/dt>

8.25MB

更新時間：

2015-07-24

在騰訊聯(lián)合中國聯(lián)通推出了騰訊應(yīng)用免流量費的王卡之后，新浪微博也聯(lián)合中國聯(lián)通推出了類似的產(chǎn)品。聯(lián)通和新浪微博推出的手機卡名為微博微卡，分為“大V卡”和“V卡”兩個版本。那么，微博微卡如何辦理呢？下面的小編帶來的微微博微卡辦理、激活常見問題解答詳情。

微博微卡辦理及激活常見問題解答

為什么要實名？

從2015年9月1日起,國家工信部要求對新入網(wǎng)的電話用戶全面實施實名登記制度。只有進行實名登記后，才能使用號卡產(chǎn)品，請您配合完成

還要上傳證件這么麻煩呀？?

因國家工信部規(guī)定，需上傳證件進行實名登記，請您諒解。?

我上傳的資料，如何保證信息安全？?

這個請您放心，您的證件上傳到系統(tǒng)時會自動加上“此證件僅用作辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)”的水印并進行加密存儲的，不會被盜或被挪用。

如何實名？

【微博微卡】官方微博 “菜單欄—客服—開通—開通微卡”，進行實名認證并開通微卡。?

身份證上傳不通過怎么辦？

拍攝身份證照片時，手機盡量正對著身份證，且身份證的四個邊與屏幕邊界平行；光照條件良好（不要出現(xiàn)偏光、逆光、過暗）。

上傳視頻不通過怎么辦？

錄制人臉核身視頻時，手機盡量穩(wěn)定，整個人臉都能出現(xiàn)在屏幕中；光照條件良好（不要出現(xiàn)偏光、逆光、過暗）；有節(jié)奏地張嘴讀四個字。

實名制審核多久可以完成？

如果照片足夠清晰、符合標(biāo)準(zhǔn)，自動審核1-2分鐘即可完成。如果人工審核，訂單較多時，人工審核可能出現(xiàn)審核時間稍長的情況，審核時限為1~2天內(nèi)。

我要不要給快遞錢或資料？

這張卡是免費寄送給您的，簽收快遞時您只需在受理單上簽字即可，不需支付任何費用及另交資料的

我的居住地不在這里，可以辦理嗎？?

微博微卡是全國（除港澳臺地區(qū)）限量發(fā)售，您可以在您居住地申請辦理。

我是雙卡手機，如何切換主卡副卡？

雙卡用戶請在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中進行主副卡設(shè)置，將通話主卡和上網(wǎng)主卡均設(shè)置為微博V卡或微博大V卡，再次進行激活操作。

微博微卡配送時間及范圍？

1、微博微卡在全國（除港澳臺地區(qū)）各地區(qū)提供省內(nèi)免費配送；

（注意：號碼歸屬地為新疆，需要本人持身份證到聯(lián)通營業(yè)廳開卡）2、用戶下單后，僅配送收貨地址為省內(nèi)的訂單；如用戶辦理時留下的收貨地址為省外，則訂單作廢，不進行發(fā)貨。

3、用戶成功下單且資料信息確認無誤后72小時內(nèi)發(fā)貨，順豐等【將本省電商發(fā)貨使用的快遞列進去】發(fā)貨。

4、春節(jié)期間物流可能延遲，請您諒解（部分地區(qū)春節(jié)期間無法正常發(fā)貨，詳情可咨詢【微博微卡】在線客服）

沒有收到卡，如何處理？?

可關(guān)注“微博微卡”官方微博，咨詢在線客服，或撥打本省電商客服電話，XXXXX?！咀⒁猓堃欢魮Q成本省的電商客服電話?！?strong>

如何查看物流信息？

【微博微卡】官方微博 “菜單欄—客服—開通—查詢訂單”?

簽收卡時，是否需要提供證件復(fù)印件？

不需要提供證件復(fù)印件。

簽收是否可以他人代收嗎？

只要您本人最終收到該卡即可。根據(jù)國家工信部等有關(guān)部門規(guī)定，對新入網(wǎng)的電話用戶全面實施實名登記制度，需您本人進行開通激活，進入“微薄微卡”官微。

用戶要求更改收貨地址？

記錄用戶歸屬地、聯(lián)系電話和新地址，反饋

這個卡會不會限制網(wǎng)絡(luò)速度呀？ 會不會限網(wǎng)速？

不會的，只要網(wǎng)絡(luò)順暢，您的手機終端支持多少速率，就能跑多少速率，您可以放心使用的。

在線客服服務(wù)時間？

在線客服時間？

【微博微卡】在線客服服務(wù)時間為9：00至21：00。在其他時間，建議您優(yōu)先閱讀《常見指引》，或咨詢10010。

V卡可以辦理流量日租包嗎？

V卡暫不支持辦理流量日租包，請您諒解。微卡使用的是 “日租寶”，1元300MB省內(nèi)流量，可無限疊加。

微卡可以辦理哪些通用流量包？在哪辦理？

微卡可以辦理4G流量加油包、4G國內(nèi)流量包等通用流量包業(yè)務(wù)（有特殊要求的除外）。

如需辦理，請登錄“聯(lián)通手機營業(yè)廳”或【微博微卡】官方微博 “菜單欄—客服—服務(wù)—辦理查詢”

能開國際漫游和國際長途嗎？在哪里辦理？

可以開通。需要有300元預(yù)存款（不含贈款）。您可登錄到“聯(lián)通手機營業(yè)廳”、“10010網(wǎng)上營業(yè)廳”等自助渠道進行辦理，也可以到聯(lián)通實體營業(yè)廳辦理。

如需要銷戶怎么操作？

需本人攜帶身份證到號碼歸屬地營業(yè)廳銷戶（需要先結(jié)清欠費）

聽朋友得知消息的，我想?yún)⒓釉趺崔k？

“微博微卡”為新浪微博用戶專場限量體驗回饋活動，暫不公開銷售。

如需購買，請您在使用‘新浪微博’等新浪微博應(yīng)用時，留意相關(guān)活動提醒。

PS：如您是通過朋友了解到本次活動，可以請您的朋友協(xié)助參與，謝謝！

我暫時還不想使用這張卡，有使用時間限制嗎

有的，從收貨之日起（含當(dāng)日），15天之內(nèi)必須激活使用，否則號碼將被回收。溫馨提示：如用戶在月末收到手機卡，可以建議用戶于下月初再激活使用，但記得不要超過15天（從收貨之日起，含當(dāng)日）。

下訂單不是用的A的身份證號碼，現(xiàn)在激活用A的身份證可以嗎

不可以

我剛才選了個號碼身份信息填錯了怎么辦？

留聯(lián)系電話，反饋給相應(yīng)省公司對應(yīng)接口人，讓省公司聯(lián)系用戶并處理。

回復(fù)用戶口徑：請留下您的聯(lián)系電話，我們會將您的問題反饋給相關(guān)工作人員，由專門負責(zé)該問題的同事跟您聯(lián)系。謝謝您的支持。

如何激活（開通）我的微博微卡？

步驟1激活入口

通過掃描二維碼或者直接搜索“微博微卡”

進入【微博微卡】 “菜單欄—客服—開通——開通微卡”

提示：用戶也可以在手機卡發(fā)貨后收到激活提示短信，點擊短信中的鏈接，進入激活頁面。

步驟2輸入信息

輸入下單時預(yù)留的聯(lián)系電話、USIM卡的iccd后八位

步驟3實名驗證

根據(jù)提示上傳照片和視頻，確認身份信息和下單時一致，照片清晰

步驟4審核激活

系統(tǒng)自動審核您上傳的資料，審核通過后將自動激活您的電話卡，并發(fā)送短信至您下單時預(yù)留的聯(lián)系電話。審核失敗不通過的，您可以按照提示選擇“重新上傳資料”或“人工審核”。

我已經(jīng)激活了微博微卡，如何啟動專屬流量免費的特權(quán)？

請在【微博微卡】官方微博 “菜單欄—客服—開通—綁定微卡”操作

我的卡已經(jīng)激活了，但丟失了，如何補卡？去哪補？能在客戶端發(fā)起補卡單嗎？

如您的卡已經(jīng)激活（即是正常使用的聯(lián)通用戶），補卡掛失可按聯(lián)通公司現(xiàn)有正常流程，到營業(yè)廳辦理補卡即可。

微博微卡可以停機保號嗎？如果我開通（激活）首月辦理了停機保號，次月還會贈送500M全國流量嗎

微博微卡可以辦理停機保號。首月辦理停機保號，次月仍將贈送500M全國流量。但如您次月仍為停機保號狀態(tài)，將無法正常使用贈送的500M全國流量。只有在贈送流量生效的當(dāng)月內(nèi)復(fù)機，并在正常在用狀態(tài)下，才能使用贈送的500M全國流量。

16歲以下用戶能否辦理微卡？

1.10-16歲的用戶分以下情況辦理：

a）廣西 、河北 、黑龍江 、浙江以上省市用戶有身份證即可辦理，并享有免費配送服務(wù)

b) 安徽 、北京 、重慶 、海南 、湖北 、湖南 、吉林 、遼寧 、寧夏 、山東 、山西 、上海 、新疆、江蘇以上省市實行有條件辦理制度，請指引用戶下單后根據(jù)各省政策去營業(yè)廳自取或補充提交相關(guān)材料

c）其他地市政策不允許辦理

2.10周歲以下用戶分以下情況辦理：

a）廣西、江西用戶有身份證即可辦理，并享有免費配送服務(wù)

b）安徽 、重慶 、黑龍江 、湖北 、湖南 、吉林 、寧夏 、山西以上省市實行有條件辦理制度，請指引用戶下單后根據(jù)各省政策去營業(yè)廳自取或補充提交相關(guān)材料

c）其他地市政策不允許辦理

如果省市政策有變動，請及時反饋！

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